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旅行社让客户在前台网站下单后 竟然有这么多优势

2017-04-27

随着互联网的高速发展,

人们越来越喜欢在线上预订旅游产品,

旅行社在线收客的优势也越来越明显,

省时省力、轻松便捷!

 

建立网站,

是传统旅行社转型互联网的必要方式之一;

网站作为一个品牌性的载体,

做得小,是一个企业宣传、产品展示网站,

做大了,犹如是旅游电子商务平台。

 

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                                                                                       新疆峰景旅行社前台网站


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                                                                               沈阳英晖旅行社前台网站


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粘贴图片(4).png                     四川上航假期前台网站


因此,同天下在研发小强ERP系统之初

就坚定免费为用户配置前台网站

且在后台提供相关的多维度数据统计

如此,前台网站不仅可利于品牌传播,

在提升效率、产品推广、分析客群等方面也大有好处


近日,同天下小课堂就围绕

《旅行社鼓励客户在前台网站下单的优势和好处》

从功能上、客户案例方面给同宝们上了一课

并对此布置了课后作业。

以下则是冠军组所罗列的观点,

快看看这些好处你们都运用了没(一字未改版):

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同天下小课堂冠军光荣榜


1、利于提升品牌知名度:

对于产品推广而言,网络的速度毋庸置疑,网络渠道会比线下方式更便捷、更快速、更实惠;


2、利于提升网站在搜索引擎上的关注度:

网站浏览量和使用量的提升会直接影响到搜索引擎排名和关注度;


3、利于不同类型产品的推广:

原本的同行合作可能只是单一线路的,但通过网站可以了解到公司更多的产品,合作就有可能会从单一产品过渡到多类型产品,利于整体的产品推广;


4、利于优惠活动开展:

网站可自行设置不同时段针对不同客户的优惠活动和政策,刺激客户成交,活动开展更便捷、更有效;


5、利于提升工作效率:

增加自助渠道的方式引导客户操作,减少公司的人工工作量,降低运营成本;


6、利于获取余位信息的及时性:

客户自主下单,不用通过销售二次确认,节省时间,对于余位更新可以更及时;


7、利于获取信息的准确性:

客户下单后可自行上传名单、身份证等游客资料,避免通过销售二次传递,减少错误的发生,提高信息准确度;


8、利于资料接收的及时性:

客户下单后可自主下载行程文档、确认书等资料,省去销售再次传递的时间,获取资料更及时;


9、利于数据统计:

客户下单后,可在网站自行查看订单详情和记录,方便根据自身情况做相关统计分析,同时利于同行通过大数据分析掌握自身客源特质;


10、利于掌握自主操作结果:

下单后会有微信、短信、邮箱等相关提醒,可以自己接收,不用跟销售再次确认是否下单成功;


11、利于客户的再次分销推广:

客户通过前台网站掌握产品信息后,可随时转发链接等方式,二次推广更直观、更快捷;


12、利于公司宣传:

公司的一些活动资料、宣传文件随时可以通过网站供客户浏览、查看,更方便宣传;


13、利于提高客户粘合度:

客户通过网站自行注册信息,参与活动,对提高客户的粘合度有促进作用;


14、利于保护客户资料:

不用担心销售离职后,客户资源也随之受影响,弱化销售的掌控作用;


15、利于提升付款便捷度:

若付款给销售,渠道局限性明显,同时安全性不利于保证,在线支付渠道多样化,网银、支付宝等,更安全;


16、利于多渠道扩展:

与前台网站同步的方式还有微站,目前手机使用不可替代,通过手机完成交易增加客户的操作便捷性,认可度更高;


更多优势,欢迎广大用户补充

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