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旅行社销售整天窝在公司不出去,这个老总忍无可忍了!
2019-06-03
【本故事根据小强ERP用户真实故事改编】
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主要角色:w旅行社,林总(W旅的老总)
故事简介:林总十分重视销售部,但他却看到公司的销售们整天窝在公司,在电脑前不停地敲键盘,既不约客户来访,也不出去跑业务。他对此十分不解,便叫来了销售总监问话.......
林总是W旅的总经理,他十分重视销售部,并曾多次强调,销售部是W旅的核心部门,希望销售部努力拓展业务,让公司保持源源不断的活力和生命力。
但最近连续几天,林总注意到,销售部同事几乎整天都在自己的岗位上,像程序猿一样手上停不下来,一直在敲打着键盘,不知道在忙些什么。
林总无法理解这种情况,因为他希望销售走出去拓展客户,或者约客户来洽谈业务,总之不应该一直在那敲键盘。
于是,不解的林总叫来了销售总监,问他这是什么情况。销售总监似乎更无奈,他说“都在录各种名单啊,拿到客户证件就要录客户信息,还要做出票、保险、签证等各种模板给供应商,太忙了,忙得都没有时间做业务了,销售们早有怨言了。”
这太浪费销售的时间了!对于极度重视销售部的林总来说,他一点都不能容忍销售同事被录名单这个工作束缚住手脚。所以,他通知HR尽快招聘两个助理来录名单,解放销售。
但很快,林总就发现,招聘助理来录名单这件事,也实在算不上是多好的解决方法。
录名单,给各种供应商按他们的模板制作名单,这件事听起来就很累人。事实也如此,这件事必须做,但确实也很耗费时间。
两个助理到岗后,几乎每天都埋头和名单打交道,录无数个名单, 还经常录错,修改,然后再制作供应商要的名单......这样重复着机械性的工作,几个小时的时间就过去了。
很快,林总就看不下去了,录名单这份工作要两个助理专门去做,这成本太高了,太浪费资源了!
作为一个刚创立W旅就毅然选择用小强ERP系统办公的人,一个走在信息化前沿的人,林总心想,一定有别的方法,可以代替人工完成这项工作。
于是,林总想到了护照扫描仪和身份证扫描仪,这样,助理拿到客户证件就可以直接用机器识别。但转念一想,机器只能识别原件,如果是证件的照片,还是得助理手工去录。考虑了一会儿,他放弃了这个念头。
后来,林总找到了老朋友小强,详细告诉了小强他对于录名单这件事的困惑。
看完小强的演示,林总当即开心地表示,证件识别和名单模板这两个功能就是他需要的,相信一定能解决他的大问题,并申请开通使用。
效果也很明显,助理每天花一点时间就录完了名单,再导出各种模板给到供应商,然后用更多时间帮销售处理工作,而销售也开着聊天窗口或拿起电话洽谈业务、或者走出去拓展客户,W旅业绩蒸蒸日上。
后来的林总再走进办公室时,看到的就是这个与之前截然不同的景象,而这也正是他所希望看到的。
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【同姐:当小强ERP功能上线或升级时,都会发一个升级公告,可以多关注哦,不要像林总一样因为忽略公告而错过了刚需功能啦。另外,也可以去应用市场了解更多增值功能】