【本故事根据小强ERP用户真实故事改编】
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主要角色：S旅行社，潇潇（业务能力很强的销售）

故事梗概：一天上午，潇潇收到了三批客人，却忘记把客人的订单及时转为确认单，潇潇给S旅行社造成了损失，自己也在懊恼中度过了一天。经过积极补救，潇潇获得了硬核小妙招，成功让S旅行社以及其他销售同事从此都避免此类损失。

潇潇的业务能力实在不错，这一天上午，他收到了3批要出游的客人。如往常一样，潇潇马上在小强ERP系统上操作了留位。

S旅行社使用小强ERP系统办公已经半年了。为了精准管控团期余位情况，S旅行社规定，只有收到客户的定金后，才能将预留单转为确认单。

潇潇也习惯了在系统上查位、下预留单、转确认单这一系列流程化动作。到了第二天上午，客户打款了，潇潇却因为一个上午都在忙着跟客户沟通业务，不知不觉就忘记将客户订单转为确认单了。

直到中午，潇潇才猛然想起这件事，赶紧打开系统，却看到因超过24h未确认，客人的订单已经被系统清位了，潇潇当即准备激活订单，但由于当前团期已经没有余位，无法再激活。

潇潇当下也没有慌，想了一切可以补救的办法。

看到同事小陶的订单还是预留中，潇潇马上打了电话给小陶协商，却得知小陶正要将预留单转为确认单，因为小陶也已经收到了他客人的定金。

最后，潇潇只能将情况上报给公司，公司也提供了解决方案，保障了客人的出游，但产生的损失需要由潇潇承担。

潇潇承担了这个损失，虽然心里还是很难过，但还是想办法去避免以后再发生这样的事情。看来，潇潇卓越的业务能力与他的深谋远虑分不开。

左思右想后，潇潇毅然选择寻求小强的帮助，并将事情的前因后果告诉了小强。

小强认真记录下了潇潇的情况，并与产品经理调研了多家旅行社在订单转确认方面的方式。

一个月后，“预留订单自动转确认”的功能上线了。旅行社可以设置订单支付定金后自动确认，或者设置支付一定比例后订单自动确认（支付的比例可以自由设置），彻底解决销售收到定金后忘记转确认的问题。

小强打电话给潇潇，将设置“预留订单自动转确认”的方法教给潇潇。潇潇立马告诉了公司，提议设置自动转确认的条件：支付定金后自动确认。公司也即刻采用了。

半个月后，小强再次回访潇潇，得到了这样的反馈：

【同姐：“预留订单自动转确认”功能，你学会了吗？ 如有疑问，试试戳戳系统右下角的小强智能客服哦~】