重庆峰景国际旅行社（KK自驾|懒悠游），同天下小强系统客户案例

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业务各环节操作清晰可见可追溯

用系统后，我们可以对整个业务流程进行管控，员工线上办公极大提升效率

企业名称

重庆峰景国际旅行社（KK自驾|懒悠游）

企业规模

50-100人

最常用功能

订单管理,财务管理,计调操作,数据统计

使用小强ERP的目的

销售效率,操作效率,财务效率,智能管理,数据统计,老板运营

重庆峰景的入境品牌为“实在好假期”，擅于整合资源方的优质资源，结合境外客户各地区各层次的不同需求，精心设计针对性的产品，在产品中增加客户参与体验的元素。重庆峰景多年与长江三峡中最具竞争力的大型豪华游轮船队——总统系列游船，以及长江上最奢华最顶级的游轮——英国圣殿集团（Sanctuary Cruises）长江探索号的合作，立足于重庆入境游市场前列阵营。重庆峰景自驾品牌为“KK自驾 | 懒悠游”，服务宗旨是，由经验丰富的专业策划师根据用户需求，将自驾旅行的吃、住、行、游等各个环节合理有序地安排组合起来，制作成全新的自驾游支持系统《智能领队》，打破时间、车辆、人数的限制，让懒得去思考吃、住、行、游等琐事的客人，最大限度地避免网络上各种鱼龙混杂的碎片信息带来的潜在雷区，让客人跟着《智能领队》开着自己的爱车舒适地体验自驾全旅程，24小时随时为客户提供服务。

小强ERP故事

选择同天下不仅仅是因为系统，还考虑到未来长期的合作，同天下有技术实力也有平台的能力，这一点和我们的需求是很契合的，很高兴有机会认识同天下。我们特别看中系统开发的专业能力，以前我们也用过很多其它系统，从专业度来说，同天下优势大很多。OTAS能和我们实际的旅游业务紧密贴合，很多系统并没有入境的板块，OTAS在入境和地接方面做得很好，而且技术团队也在不断的升级，愿意不断听取我们的建议。

张箐重庆峰景国际旅行社总经理

使用OTAS系统后，我们可以对整个业务流程进行管控，各环节操作清晰可见可追溯。

痛点
解决方案
效果

以前的系统服务商更新迭代慢，提出的需求等待时间长
OTAS技术团队一直在不断升级，愿意听取客户建议并进一步分析需求
OTAS能和我们实际的旅游业务紧密贴合，极大提升办公效率

以前做个报价要几个小时，报价单也只是简单一页纸
业务团队OTAS上直接拖取组合各项资源来制定每日行程，非常高效并且产出图文信息丰富
OTAS只需几分钟完成报价，一键生成一份很清晰很有吸引力的图片式报价文件，让组团社迅速了解行程亮点

用系统之前，我们的业务流程相对比较松散，各业务环节存在一些疏漏
公司全员在OTAS上办公，业务无缝衔接，各项业务进展、安排状态、财务状态等一目了然
用系统后，我们可以对整个业务流程进行管控，各环节操作清晰可见可追溯

01 OTAS团队乐于听取客户建议，使用体验越来越好

我们特别看中系统开发的专业能力，以前我们也用过很多其它系统，从专业度来说，同天下优势大很多。OTAS能和我们实际的旅游业务紧密贴合，很多系统并没有入境的板块，OTAS在入境和地接方面做得很好，而且技术团队也在不断的升级，愿意不断听取我们的建议。

刚开始使用OTAS时，我们邀请了小强团队进行培训，培训后我们再分批次分板块分时间段进行实际操作，包括计调部、业务部、财务、后勤、管理层等，整个团队一起来发现和记录系统操作和实际业务应用之间的便利方面和问题，然后进行讨论，分析总结系统的优点，找出系统的不足，提出自己的问题，并将问题由总助汇总给到小强团队，他们再和我们一起进行交流分析，找出相应的解决办法。

在这过程中，我发现小强团队真的是很用功，很努力，乐意听取我们的建议进行改造，双方的沟通都比较顺畅。